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中介机构信息化建设,数据接口是支撑

行业动态 耍保 565次浏览 已收录 0个评论

近年来,各行各业掀起了数字化转型的浪潮。随着保险中介行业的进一步发展,尤其是银保监会在2021年初颁发了《保险中介机构信息化工作监管办法》后,保险中介行业对数字化的需求也越来越大。


作为链接保险产品和用户“最后一公里”的保险中介机构,其合规经营水平、信息化建设能力的提升,有利于整个保险行业数字化转型的升级。

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保险行业开启数字化的建设之后,各种问题也随之而来,其中最困扰中介机构的就是数据接口。比较常见的有API接口和CPS数据回传。


  • API

即应用程序接口(Application Program Interface),是一组定义、程序及协议的集合,通过 API 接口实现计算机软件之间的相互通信。

假如保险公司提供API接口给中介机构,就可以实现一切数据的对接。中介机构根据保司的接口文档,进行投保流程的开发。开发完成后,保司协助进行联调,调通后,就可以进行投保使用了。

在应用过程中,投保页面也是需要中介机构自行开发的,因此用户投保时,会将所有的投保信息填写在页面,数据自动进入了中介机构的数据库,必要的字段信息通过接口传输到保险公司完成投保。通过API对接的方式,中介机构的数据是非常完整的。

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  • CPS

即信息物理系统(cyber physical system),是物联网的本质含义,它表示的是一中虚拟世界与物理世界的一种映射和对应关系。

随着保险行业信息技术及互联网的发展,方便、快捷、开放、可嵌入式的投保方案应运而生。保险公司近年来越来越多的采用了H5投保页面。这个页面可以在多种环境,以链接的方式嵌入到多种场景,然后搭载CPS的数据回传。


这种方式下,用户投保时填写的信息是在保司的页面上,保司再根据标准将关键的字段信息回传给中介机构。尤此可见,对中介机构来说,这种对接方式的字段不如API接口的方式齐全。

除此以外,保险公司还提供FTP、SFTP等方式进行数据回传。

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中介机构API对接遇困扰

数据是支撑一套信息化系统运作的最基础条件,其中包括保单信息、订单信息等等。这些完整信息的获取需要保司提供API接口,而API接口的开发和对接过程会耗费保司和中介大量的人力;如果是首次跟保司完成API接口,不计算申请和排期在内的时间,单款产品从开发到验收完毕,通常需要几个月时间。不同的产品因为投保规则的不同,需要对应开发单独的接口,如果中介公司想要覆盖全,工作量和成本都是巨大的。

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